本报讯 (云浮融媒记者 钱枫 通讯员 钟佳珩) 在第十五个“世界海员日”期间,云浮海事部门围绕“和谐无扰 船满清风”主题,聚焦船员关切,在权益保障、政务服务、基层延伸等多个领域同步发力,持续通过务实举措温暖船员群体,护航辖区航运安全与发展。
其间,云浮海事局举办了船员权益咨询开放日及普法活动,广泛听取航运企业和船员关于航行安全与职业健康的意见建议。这是该部门着力构建“海事牵头、部门联动、司法保障、工会参与”西江船员权益保障协调框架的具体行动之一,旨在高效化解欠薪等难题。此前,云浮海事已成功调解多起工资纠纷,为6名船员追回欠薪共计15万余元。同时,针对部分偏远乡镇渡口渡工年龄偏大、文化程度较低的实际情况,海事工作人员深入渡口一线走访,提供政策指导并现场收集意见。通过推行“让数据多跑路,让船员少跑腿”服务模式,安排专人跟踪船舶、船员证书有效期,提前指导资料准备,并结合容缺办理、优化审批流程等措施,节日期间已为5艘渡船及5名渡运船员提供高效便捷的专属服务。
此外,为破解船员流动性强、信息更新难、业务办理不便等痛点,海事部门积极推动服务窗口前移下沉。节日期间,郁南县都城海事处政务窗口新设立了船员信息采集点,并集中为5名船员完成信息采集工作,有效延伸服务触角,优化服务布局。