人民有请

　　本报讯　（云浮融媒记者 梁振）　近期，市区停车收费问题频遭市民吐槽，主要集中在停车收费系统漏洞、车辆识别混乱以及收费标准不实惠等方面。

　　市区部分停车收费系统被曝存在漏洞。有小区业主反映，停车仅5分钟，但收费系统却显示52分钟，并收取了5元停车费。更令市民不解的是，有时候车辆已经离开停车位很长时间，但收费系统仍显示车辆停放在此，并有收费记录。这一现象引发市民对停车收费系统公正性和准确性的质疑。车辆识别系统的混乱也给车主带来了不少麻烦。有市民表示，在市区京都花园路边停车买早餐，停车时间未超过10分钟，却被收取了2元停车费。据推测，这可能是前一辆车离开后，系统未能及时更新，导致后一辆车被误收费。这种车辆识别混乱的情况让车主们感到十分尴尬和无奈。除了系统问题，收费标准也是市民吐槽的焦点。不少市民认为，一些小巷和次干道根本没必要收费，或者收费标准应该更加灵活和实惠。一些市民建议延长免费停车时长，甚至提出将免费停车时长延长至一个小时。同时，也有市民对夜间停车价格表示不满，认为价格过高导致巷口等地方停满了车，影响市民的出行和停车体验。

　　针对市民的吐槽和质疑，云城区停车泊位项目负责人表示，公司将加大故障排查力度，安排人员第一时间处理出现的问题。对于因系统漏洞导致的误扣费用，公司将第一时间核实并原路退回给车主。同时，该负责人也解释了收费标准制定的依据和过程，表示公司是根据区委、区政府和发改等部门审核批准后的收费方案进行收费的，免费停车时长和路段分类收费模式等也是经过公开听证会讨论通过的。为缓解市民的停车压力，他还透露，公司将推出新的停车优惠活动，包括包月优惠停车卡、停车费充值优惠等。市民可以通过云浮智慧停车小程序查看更详细的收费方案和优惠活动信息。

　　市区停车收费问题关系到市民的切身利益，希望相关部门能够积极回应市民关切，不断优化收费系统和收费标准，为市民提供更加便捷、公正的停车服务。同时，也呼吁市民理性看待停车收费问题，共同营造和谐、有序的停车环境。