云浮融媒记者 游思明 通讯员 刘梓澎

　　近年来，云城区思劳镇通过深化“1+6+N”社会治安综合治理工作体系建设，大力推进综治中心规范化建设、实体化运行，通过不断探索实践，有效提升基层矛盾纠纷预防化解能力，着力打造基层矛盾纠纷化解的“暖心驿站”，为深入推进“百千万工程”营造了平安稳定的社会环境。

　　筑牢阵地，让“找中心”成为解决问题的可靠选择

　　近年来，思劳镇综治中心聚焦群众的急难愁盼问题，不断深化“1+6+N”社会治安综合治理工作体系建设，发挥“1”个综治中心中枢核心作用，整合了综治网格、公安、法院、司法、信访、检察“6”种基层政法力量和“N”个社会力量推动调解工作。

　　“有矛盾就找综治中心”。近日发生在该镇辖区某项目工地的欠薪事件，便是这一体系高效运转的生动案例。某劳务公司的工人抱着“试试看”的心态推开了思劳镇综治中心的大门，反映被拖欠三个月共22万元的工资。工作人员热情接待，迅速安抚工人情绪并详细登记诉求，考虑到涉及群众利益、存在重大风险的矛盾纠纷，综治中心立即响应启动“中心吹哨”机制，精准派单联系区人力资源社会保障局劳动监察大队等执法力量，并组织项目总包方、分包方负责人到场搭建沟通平台，连续组织了多轮协调会议，一方面帮助工人与公司方确定代发方的工人工资具体金额，另一方面联合区劳动监察大队向公司方进行释法明理，普及《保障农民工工资支付》条例，明确总包方、分包方拖欠工资需要承担的法律责任。通过工作人员“动之以情、晓之以理”的调处，公司方认识到自身的过错，承诺三天之内足额发放工人工资，并在综治中心工作人员的见证下，公司负责人和工人代表签订了工资支付协议。三天后工人们收到工资，并致电镇综治中心激动地说：“真没想到，找综治中心真的这么快可以解决大问题，真可靠！”

　　主动靠前，让“找中心”成为服务群众的暖心依靠

　　“还没进行反映，镇综治中心就带着办法来了，清淤、防涝、谈赔偿全都帮我想到了！”一名养殖户说。近年来，随着思劳镇经济社会的快速发展，重点项目相继落地，如果在建项目施工防护不足，便极易引发汛期黄泥水倒灌入厂房、入棚舍、入农田的情况，这类纠纷成为了镇综治中心面临的“新难题”。

　　为有效化解这类矛盾纠纷，镇综治中心充分发挥网格员“人熟地熟”优势，通过日常走访工地沿线、产业园区、村（社区）等，力求矛盾纠纷早发现、早介入。如网格员李叔通过日常巡查时发现，紧邻着项目工地的养殖棚舍因地势低洼且原有的排水设施老旧，汛期出现了黄泥水倒灌现象，已对养殖棚舍日常经营造成影响，于是当即进行了上报。镇综治中心工作人员在接到网格员上报事件后主动上门服务，立即联系项目施工方进行紧急清淤，恢复生产，并协调应急设备支援，防范二次灾害发生，同时组织项目方、养殖户就目前灾害损失进行核算，依法依规协商赔偿事宜，积极搭建友好的沟通桥梁。从发现灾情到促成解决，镇综治中心全程主动靠前，避免激化矛盾纠纷，有效把矛盾纠纷化解在萌芽状态。

　　品牌彰显，让“找中心”成为社会稳定的有力保障

　　思劳镇综治中心打造了“大拇指工作室”，并成为该镇矛盾纠纷调解的金字品牌。一方面依托中心骨干成员、专职调解员、村（社区）法律顾问组成的专业队伍，提供法律支撑和业务保障；另一方面凝聚党员、网格员、热心群众等组成“好人队伍”，主动排查介入矛盾纠纷。工作室建立“首接负责、专业研判、联动处置、跟踪回访”的闭环机制，通过专业力量的有效化解与好人队伍源头预防的有机结合，确保了矛盾纠纷“事事有回音、件件有着落”。2025年以来，思劳镇村两级共受理社会矛盾纠纷216宗，通过合力调处化解，成功调处210宗，调处成功率为97.22%，全镇社会大局平安、和谐、稳定，为建设高质量发展的平安思劳提供了有力保障。

　　接下来，思劳镇综治中心将始终坚持以人民为中心思想，持续深化品牌建设、提升治理效能，奋力推动法治思劳、平安思劳往更高水平、更富成效的方向迈进，基层治理现代化赋能“百千万工程”善治新格局。