本报讯  （云浮融媒记者 钱枫 通讯员 钟佳珩） 近日，云安区都杨镇政府代表将一面绣有“为民解忧暖人心，真情服务办实事”的锦旗，郑重送到了云浮海事局工作人员手中，以此感谢海事部门在破解当地降水渡口渡船燃油补贴申领难题中提供的鼎力支持。这面鲜红的锦旗，见证了海事人员为守护群众出行通道所倾注的努力。

　　作为连接西江两岸的重要通道，都杨镇降水渡口的5艘渡船常年承担公益摆渡职能，是沿岸群众日常通勤、就医及运输生产生活物资的“水上生命线”。然而，由于船舶证书体系更新，原有的内河船舶乘客定额证书内容已整合至新版内河小船检验证书中，尽管船舶营运实质未变，却在申报燃油补贴时遭遇了材料认定瓶颈，导致补贴款项迟迟未能落实。

　　群众的期盼就是行动的号角。云浮海事局党委迅速响应，组织业务骨干直奔都杨镇降水渡口开展现场调研。海事人员与渡工、村委会代表围坐交流，逐船核验证书、梳理运营记录，细致比对证书更新前后的法规依据与内容关联，厘清每一处细节，筑牢事实根基。

　　为打通认定堵点，云浮海事局坚持法治与便民相结合，主动携手船检部门，从法律法规、管理实际和证书演变脉络出发，展开多轮专业研判，重点阐明新旧证书信息的对应关系，论证补贴要件的实质达成情况，有力消除审批环节的理解分歧。与此同时，海事部门积极协调相关主管部门，协助完善申报材料、理顺办理流程，推动形成标准清晰、衔接顺畅的联办机制。最终，在多方协力下，5艘渡船全部成功纳入油补范围，切实缓解了渡工的经营压力，也为群众持续享有便捷可靠的水上出行服务提供了坚实保障。

　　锦旗背后，是海事人聚焦民生痛点、主动担当作为的真实缩影。云浮海事局将持续关注群众水上出行需求，强化跨部门协作与政策衔接，推动各项便民服务常态化、制度化，以更有温度、更见成效的海事行动，护航辖区水上交通安全与高质量发展。